1、主导客诉异常的处理，跟进，结案；
2、稽核、主导品质标准的落实执行；
3、对客诉问题按客户要求及时，有效处理协助品质改善专案；
4、客户来厂审核的陪审及稽核改善报告的追踪；
5、参与处理制程、成品的品质异常 ；
6、客诉异常的矫正预防措施的追踪确认；
7、参与制程异常的矫正预防措施的追踪确认；
8、主管交办的其它事宜；
岗位要求：
1、有两年以上电子类系统组装厂工作经验；
2、熟悉电脑基本操作；熟悉产品及其加工流程；熟悉ISO9001质量管理体系；熟悉运用QC7大手法分析问题；
3、英语读写流利。