岗位描述：
1、为客人办理住宿和离店手续，尽量落实宾客的特殊需求，安排客房并进行相关信息录入 ；
2、做好预定宾客抵店前的准备工作，并把已预定房留存起来；
3、负责客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒等服务；
4、处理其他临时性前台工作 ；

任职资格：
1、高中/中专以上学历、年龄在35周岁以下、身高1.6m以上；
2、身体健康、品貌端正、身材匀称、五官端庄、?普通话标准、会英语；
3、有前台接待工作经验、办公软件操作熟练；
4、反映灵活、工作有热情、有耐心；?
5、具有良好的服务意识和团队意识；?
6、具有良好的沟通协调能力及服务意识、反应灵敏、举止文雅；
7、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。